Devolução por Arrependimento ou Desistência

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que:

• O produto esteja sem uso e em sua embalagem original;
• Com todos os acessórios, lacres intactos e sem sinais de violação.

Basta entrar em contato com nosso atendimento informando o número do pedido. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do item devolvido.

Troca por Defeito ou Produto Incorreto

Se você recebeu um produto com defeito de fabricação ou diferente do solicitado, o prazo para notificação é de 7 dias corridos após o recebimento.

Itens que não se qualificam para troca/devolução:

• Produtos com lacres violados ou sinais de uso;
• Itens personalizados ou brindes.